会議を始める前に事前に準備すること【準備するファシリテーション】
- 会議をしたいんだけど、何を準備すればいいのか分からない
- 打合せしろって言われたけど、どう進めればいいの?
今回は会議を開催する前に準備するべきポイントをご紹介します。
- 会議の場を設けたけど、何を準備すればいいのか分からない
- 話し合いたいんだけど、結局何を決めればいいのかモヤモヤする
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会議前に準備するポイント
なぜ会議の前の準備が重要なのでしょうか?
それは会議の「導入」→「進行」→「まとめ」が滞りなく進むようにするためです。
会議が始まった段階で、「どうしようか?」なんて考えていたら参加者は怒ってしまいますよね。
会議の準備は4つのPを明確にする
会議の準備では、4つのPを明らかにしましょう!
Purpose | 目的やゴール | 何のための会議か? 何を達成したいのか? |
People | 参加者 | 参加して欲しい人は誰か? 誰と議論すべきか? |
Process | 進め方 | 議論はどう進める? 議題は何? |
Property | 装備 | 会議室や付箋、ホワイトボードの準備は? 議論するために必要なものは揃えた? |
全部大事なことですね!
次項で会議のポイントで洗い出していきましょう!
会議の7つの準備ポイントで洗い出す
会議準備のポイントは7つあります!
- 終了条件を設定する
- 参加者を決める
- 議題(アジェンダ)を洗い出す
- 進め方を検討する
- 時間配分を設定する
- 必要なものと情報をおさえる
- 参加者が抱く素朴な疑問や不満を考え、4つのPを見直す
終了条件を設定する
頭の中で、「どういう状態になったら会議終了」となるのかイメージしてみましょう。
例えば、「新規顧客獲得のための施策案」が必要な場合はどういった終了条件が考えられるでしょうか?
- 施策案のアイデア出しを行って、優先度の高い施策3つに絞り込む
- 新規顧客といっても抽象的すぎるので、ターゲットとする顧客像が決定した状態
などがありますね!
参加者を決める
当たり前ですが、会議を始めるには参加者を決めなければなりませんね!
参加者を決める際には、「終了条件にたどり着くために必要な人」を集めましょう!
会議参加者の3分類
会議参加者は3つに分類できます。
- 呼ばないと困る人
- 念のため呼ぶ人
- 呼ばないほうがいい人
参加者は必須の「呼ばないと困る人」だけを呼ぶようにしましょう!
議題(アジェンダ)を洗い出す
議題を考える際には、「何をどの順番で議論すれば、会議の終了条件にたどり着くか?」と考えます。
よくある会議のプロセス
ここでは「よくある会議のプロセス」をご紹介します。
- 報告
- 情報収集
- 承認
- 方針検討
- 課題解決
と業務でよくあるシーンを想定しています。
共通してあるのが、「終了状態と進め方の確認」と「決定事項を確認」する部分です。
進め方(シナリオ)を検討する
議題を考えた後は、進め方を検討します。
なぜ進め方を考える必要があるのでしょうか?
それは議題はあくまで「何を(What)議論するか」を示したものに過ぎないからです。
つまり、どうやって(How)議論するかまでを考えましょう!
例えば、「現状の問題点を確認」する場合にはどんな進行が考えられるでしょうか?
- 事前に参加者にメールして、問題点を考えてきてもらい、それらをもとに進行する
- その場で思いついた問題点を、ホワイトボードに書いていく
- 付箋を使って、問題点を書いて貼っていく
などがありそうですね!
このように、チームの雰囲気や慣れ親しんでいる方法、状況によって最適な進行は異なります。
時間配分を設定する
議題ごとに時間配分を設定します。
必要なものと情報をおさえる
必要なものと情報とはどんなものでしょうか?
- 装備
- 会議室
- ホワイトボード
- 資料
- 付箋
- 情報
- 売上データ
- 問題点の候補
- 他社動向
装備は実際に使うもの、当たり前のものばかりですが、忘れちゃったら困っちゃいますね。
一方、情報も会議ではとても重要になります。
例えば、「問題点を洗い出して、解決するべき優先順位を3つ決める」ための会議であれば、あらかじめ「自分なりの問題点の候補」を出しておけば効率的に議論に入れそうです。
このように、事前に準備しておくものを確認しておくことも、とても有効です。
参加者が抱く素朴な疑問や不満を考え、4つのPを見直す
最後に、ここまでのことを参加者視点で考えてみます。
参加者の視点で考えることで、抜け漏れが無いかを確認しやすくなります。
例えば、「新規顧客獲得のための施策案」であれば
- なぜ新規顧客獲得が必要なのか?
- 施策のための予算はいくら?
- 施策実行のために誰の承認が必要?
などの目線が考えられそうですね!
準備するファシリテーションまとめ
- 終了条件を設定する
- 参加者を決める
- 議題(アジェンダ)を洗い出す
- 進め方を検討する
- 時間配分を設定する
- 必要なものと情報をおさえる
- 参加者が抱く素朴な疑問や不満を考え、4つのPを見直す
準備するのが面倒だと感じても、準備ができると気持ちがさっぱりします!
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