【読書ノート #56】トヨタの会議は30分 ~GAFAMやBATHにも負けない最速・骨太のビジネスコミュニケーション術（山本 大平）
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「山本 大平」さんの「トヨタの会議は30分 ~GAFAMやBATHにも負けない最速・骨太のビジネスコミュニケーション術」を読んだ感想とメモを書いています。
目次
基本情報
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| 本のタイトル | トヨタの会議は30分 ~GAFAMやBATHにも負けない最速・骨太のビジネスコミュニケーション術 |
| 本の評価 | |
| 著者 | 山本 大平 |
| 出版社 | すばる舎 |
| 発売日 | 2021/4/12 |
感想
- トヨタ本。
- コミュニケーションでさっさと電話するは忘れてたコミュニケーション。同期コミュニケーションを避けてた
意見
- 上司の付き添いが不要。おっしゃるとおり→部下が育たない
- 会議ではメモなしが暗黙知→状況による？→ホワイトボードに書くのが理想
気づき
- やっぱり自分の意見はストレートにぶつける
- そこで摩擦が生じても、それはそれとして諦めるフォローする
ToDo
- 1分でOKがもらえる資料の作り方を実践する
- 口2耳8を実行する
本を読む前、読んだ後の問いと今後の行動
STEP
本を読む前の問い
何を学びたいのか？
- トヨタの会議30分に代表される、考え方や時短術を学びたい
それを学んで自分はどうなりたいのか？
- 自分に取り入れられるところがあれば取り入れたい
いつまでにそれを達成するのか？（期限）
- 今
どのような成果、結果が欲しいのか？（ゴール・目標）
- 良い方法や気付きがあれば、すぐに実践したい
STEP
本を読んだ後の問い
この本の問題提起は何か？
- 根回しや段取りの力は、もはや誰にも求められていない
問題に対する解決策は何か？
- ギガ速で成果を出すためのコミュ力
- 時短に役立つ仕事術
- 確実に相手を射抜くコミュニケーション術
- 本質思考
- 後進に伝える力・教育力
- 良好な人間関係の構築能力
- 人としてのあり方
著者が伝えたいことを3つに絞ると何か？
- 直球で意見をぶつけ合って、さっさと意思決定しよう
- とにかく無駄なことはやめて生産性を高めよう
- 感謝の気持ちで相手に接することが、あらゆるコミュニケーション問題の特効薬
STEP
今後の行動
今後の具体的なアクション
- 1分でOKがもらえる資料の作り方を実践する
- 口2耳8を実行する
印象に残った言葉や表現
- 根回しや段取りの力は、もはや誰にも求められていない
- 空気を読む力はあるけど、空気は読まない。同調だけだとつまらない。
読書メモ
ページ
T・B・P（トヨタ・ビジネス・プラクティス）
ページ
1分でOKがもらえる資料の作り方
本当に忙しい人には、「結論ファースト」でも不親切
ポイント
- 順番が大事「①何の話か」→「②今、どんな回答や判断…」→「③論拠」…
- 文字数を減らす→ダラダラ説明しない
- 難しい専門用語は避ける
STEP
何の話かを書く
- 結論ではなく「何の話」か書く→この資料のお題は何か？
- 例：車種〇〇の走行中のノイズ対策について
STEP
「今、（上司に）どんな回答や判断が求められているか」を書く
- ①に対して、どんな行動が求められているか
- どんなポイントに付いて上司に判断をしてほしいのか
- 例：対策A、Bの検討結果の承認をお願いします
STEP
「結論」を書く
- ①②があって初めて「結論」
- 結論はどう思っているか？、どのように調整したか
STEP
「論拠」を列挙する
- できるだけ、3点の箇条書きにまとめる
STEP
必要に応じて「補足」を入れる
- 知らせておきたい情報があれば入れる
ページ
プレゼンでは聞き手を迷子にさせない
- 不必要な専門用語や横文字は使わない
- 常に全体像と、今どこを話しているかを聞き手に理解させる
- 脱落してしまう人を減らすこと
- 冒頭に何を話すか説明しておく
- プレゼンの最初に「これから何の話をするか」を聞き手に明確に伝える
- 例：今日は〇〇と□□についてお話します
- → 予告すると安心感を与えられる
- 章立てどおりに話をする
- 冒頭に提示した内容に沿って話をする
- 節目でおさらいと不明点の確認をする
- 話の途中で細かく小さな承認を取っていると、最終的に大きな合意も取りやすくなる
- 章の内容をおさらいする
- ここまでで不明点などありませんか？と
- 話の途中で細かく小さな承認を取っていると、最終的に大きな合意も取りやすくなる
ページ
「口2耳8」の割合で話す
- しゃべる、聞くの割合
- まったくしゃべらないのでは、参加する意味がない
- 逆に喋りすぎても、他社の知見を取り入れない
ページ
読めるけど、あえて空気を読まない
- 空気を読む力はあるけれど、あえて読まない判断をするやつが本当に空気の読めるやつ
- まっすぐに考え、直言せよ
- 相手に同調することでなく、人とは違う気づきやアイデアを提案していくことが仕事
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